Antes, una aclaración: las consultas virtuales NUNCA van a
reemplazar a las consultas presenciales.
Ahora bien, la consulta a través de Internet, por
videoconferencia, facilita y diversifica el acceso paciente-especialista. Evita
desplazamientos, sin perder el contacto "cara a cara". No son las
personas las que corren de un lado para otro, sino su imagen y su voz. No sólo
se ven y se oyen, sino que comparten el mismo escritorio, pudiendo comunicarse
también por escrito. Además, pueden intercambiar documentos de forma inmediata.
La consulta on-line, como la presencial, permite una atención en tiempo real,
personalizada, exclusiva y confidencial.
La consulta por videoconferencia, por sí sola, no tiene
por objeto el diagnóstico y/o tratamiento del paciente, y en este sentido, no
sustituye de ninguna manera la consulta o juicio profesional efectuados de
forma presencial, mediante la relación directa especialista-paciente.
Puede ser útil para
obtener, por tanto, una segunda opinión médica, o conocer si el
tratamiento que están recibiendo como pacientes es el adecuado. También
sirve para pre-programar una consulta presencial en pacientes que viven a gran
distancia del consultorio.
Si Ustedes, sin
importar su país o ciudad de residencia, quieren contrastar un tratamiento
médico, conocer la gravedad de su enfermedad y obtener soluciones
alternativas, no lo duden, pueden contactarnos vía Skype.
Las consultas serán
atendidas por mí exclusivamente.
¿Qué se necesita para este servicio?
Una computadora, un
teléfono celular del tipo smartphone
o una tablet, conectado a internet con el software Skype© (superior a la
versión 3.5 o la última versión) convenientemente instalado y configurado, y
una cámara (Webcam) en su equipo informático (verifique siempre que ve su
propia imagen). Puede requerir también de un micrófono y auriculares.
Es conveniente que
prepare la consulta como si de una visita presencial se tratase, asegurándose
de que no tendrá llamadas telefónicas o distracciones durante la sesión.
¿Cómo funciona el servicio de consulta médica online?
Una vez pautada la
videoconsulta, deberá completar vía mail algunos datos que serán necesarios para
establecer la cita online. La consulta se realizará el día y la hora acordada
por ambos, en directo a través de la webcam.
Hasta la próxima.
Dr. Leandro Nuñez
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